Afzeggen
Het kan zijn dat u een afspraak wilt afzeggen. Doe dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren, anders zal ik een afspraak van 60 minuten bij u in rekening brengen.
Dossier
Ergotoko werkt met een electronisch cliëntdossier. U heeft recht op inzage en afschrift van de gegevens in het dossier tenzij de persoonlijke levenssfeer van een derde daarmee wordt geschonden of goed zorgverlenerschap zich daartegen verzet. Het dossier wordt bewaard conform de wettelijke regelingen.
Privacyverklaring
Zie pagina privacyverklaring.
Geheimhouding
Ergotoko zorgt voor geheimhouding van uw gegevens en verstrekt deze niet aan anderen, tenzij u daarvoor toestemming heeft gegeven, de wet een uitzondering bevat of er sprake is van een conflict van plichten.
Klachtenprocedure
Hebt u een klacht, dan hoor ik dat graag van u persoonlijk.
Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u contact opnemen met het Klachtenloket Paramedici.
Klachtenloket Paramedici
Maliesingel 39
3581 BK Utrecht
Telefoon: 030 310 09 29
E-mail: info@klachtenloketparamedici.nl
Website: www.klachtenloketparamedici.nl
Laatst gewijzigd Maart 2025